سوالات متداول
پاسخ سوالات رایج کاربران
سیستم ما از هوش مصنوعی و یادگیری عمیق برای تبدیل صدای فارسی به متن استفاده میکند. شما فایل صوتی یا ویدیویی خود را آپلود میکنید، سیستم آن را پردازش کرده و متن خروجی را به شما ارائه میدهد.
مدلهای ما روی صدها ساعت گفتار فارسی آموزش دیدهاند و قادر به تشخیص لهجههای مختلف هستند.
دقت سیستم ما به عوامل مختلفی بستگی دارد:
- کیفیت صدا و نویز محیط
- وضوح و سرعت گفتار
- استفاده از کلمات تخصصی یا نادر
در شرایط مطلوب، دقت تشخیص بیش از ۹۵٪ است.
برای ثبتنام کافیست مراحل زیر را دنبال کنید:
- روی دکمه «ثبتنام» کلیک کنید
- ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد کنید
- کد تأیید ارسال شده را وارد کنید
- اطلاعات حساب خود را تکمیل کنید
با ثبتنام، ۳۰ دقیقه اعتبار رایگان دریافت میکنید.
برای بازیابی رمز عبور:
- در صفحه ورود روی «فراموشی رمز عبور» کلیک کنید
- ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد کنید
- لینک بازیابی برای شما ارسال میشود
- رمز عبور جدید تعیین کنید
فرمتهای صوتی: MP3, WAV, OGG, M4A, FLAC, AAC, WMA
فرمتهای ویدیویی: MP4, AVI, MKV, MOV, WebM, FLV
همچنین امکان استخراج صدا از جلسات BigBlueButton نیز وجود دارد.
محدودیت حجم بستگی به نوع اکانت شما دارد:
- کاربران رایگان: حداکثر ۱۰۰ مگابایت
- کاربران پایه: حداکثر ۵۰۰ مگابایت
- کاربران حرفهای: حداکثر ۲ گیگابایت
- کاربران سازمانی: نامحدود
زمان پردازش معمولاً بین ۱۰٪ تا ۵۰٪ مدت زمان فایل اصلی است. مثلاً یک فایل ۱۰ دقیقهای در حدود ۱ تا ۵ دقیقه پردازش میشود.
این زمان به بار سرور و اولویت درخواست شما نیز بستگی دارد.
شما میتوانید با روشهای زیر پرداخت کنید:
- درگاه بانکی (تمام کارتهای عضو شتاب)
- کیف پول الکترونیکی
- کد تخفیف
مدت اعتبار بسته به نوع بسته خریداری شده متفاوت است:
- بسته پایه: ۳۰ روز
- بسته استاندارد: ۶۰ روز
- بسته حرفهای: ۹۰ روز
پس از اتمام مهلت، اعتبار باقیمانده منقضی میشود.
در صورتی که از بسته خریداری شده استفاده نکرده باشید، میتوانید تا ۷ روز پس از خرید درخواست استرداد دهید.
برای این کار با پشتیبانی تماس بگیرید یا تیکت ارسال کنید.
برای بهترین نتیجه:
- از میکروفون با کیفیت استفاده کنید
- در محیط ساکت ضبط کنید
- فاصله مناسب با میکروفون داشته باشید
- واضح و با سرعت طبیعی صحبت کنید
- فرمتهای بدون فشردهسازی (WAV) ترجیح داده میشوند
بله! ما API کامل REST برای توسعهدهندگان ارائه میدهیم. با استفاده از API میتوانید:
- فایلها را آپلود و پردازش کنید
- وضعیت درخواستها را پیگیری کنید
- نتایج را دریافت کنید
مستندات API در پنل کاربری قابل دسترسی است.
نتیجهای یافت نشد
سوال دیگری جستجو کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید